切り抜きくん 楽天市場で商品画像判定レポートを確認したとき、背景、枠線、テキスト量などでNGが出ることがあります。特に商品数が多い店舗では、1枚ずつ原因を見て修正するだけでも大きな作業になります。
この記事では、楽天の商品画像判定レポートでNGになった時に、EC担当者がまず確認すべきポイントと、白抜き・背景調整を外注する時の指示方法を整理します。
商品画像判定レポートで見られやすいポイント
楽天の商品画像では、検索結果や商品一覧で使われるメイン画像の見え方が重要です。レポートでNGが出た場合は、まず次の観点で確認します。
- 背景が白基調、または自然な写真背景になっているか
- 商品の周囲に枠線のような要素が入っていないか
- テキスト、ロゴ、装飾が多すぎないか
- 合成感が強く、商品本体が見づらくなっていないか
- スマートフォンの一覧画面で商品が小さく見えすぎないか
ルールの細部は楽天側の最新案内を確認する必要がありますが、実務では「商品が自然に見える白背景に整える」「余計な装飾を減らす」「一覧で見た時に商品が判別できる」ことが基本になります。
背景NGは白抜き加工で直せることが多い
背景が原因でNGになっている場合、撮影し直しが必要とは限りません。商品本体の輪郭が十分に残っていれば、背景除去や白抜き加工で修正できるケースがあります。
よくある修正内容は次の通りです。
- 背景を白に整える
- 商品の影を自然に残す
- 透明素材や白い商品を背景から分離する
- 余白をそろえて一覧で見やすくする
- モール登録用のサイズにリサイズする
ただし、白い商品、透明な容器、毛羽立ちのある素材、靴ひも、アクセサリーの細部などは、AIの自動背景削除だけでは白フチや欠けが残ることがあります。その場合は手作業での調整が必要です。
枠線や文字が原因の時は、白抜きだけでは不十分
商品画像のNG原因が枠線や文字量の場合は、背景を白にするだけでは解決しません。元画像に入っている帯、囲み枠、過度な文字、キャンペーン訴求を整理する必要があります。
修正前に、次のように作業を分けると判断しやすくなります。
| NGの原因 | 主な対応 |
|---|---|
| 背景が目立つ | 白抜き、背景除去、白背景化 |
| 商品の輪郭が粗い | 手作業でエッジ調整 |
| 枠線が入っている | 枠線を削除し、余白を再調整 |
| テキストが多い | 文字要素を減らした画像に作り直す |
| 商品が小さい | トリミングと余白調整 |
「何を残して、何を消すか」を決めてから依頼すると、修正戻しが減ります。
外注前に用意しておく情報
楽天向けの商品画像をまとめて直す場合は、画像だけを送るよりも、作業条件をそろえて依頼した方がスムーズです。
最低限、次の情報を用意しておくと見積もりと納期の確認が早くなります。
- 対象画像の枚数
- NGになった主な理由
- 仕上げたい背景の種類
- 納品形式
- 希望サイズ
- ファイル名ルール
- 差し替え希望日
SKU数が多い場合は、先に10枚程度で仕上がり基準を合わせてから、残りをまとめて進めると失敗しにくくなります。
切り抜きくんで対応できること
切り抜きくんでは、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどのEC運用で使う商品画像の白抜き・背景除去・リサイズ・リネームに対応しています。
主な対応内容は次の通りです。
- 商品画像の白抜き加工
- 背景除去
- 透過PNG作成
- モール登録用のリサイズ
- SKUや商品番号に合わせたリネーム
- 影作成、色調補正
1枚15円〜対応しており、初回は最大10枚まで無料で仕上がりを確認できます。大量依頼は2万枚程度まで相談可能です。急ぎの場合は、快速オプションで最短当日対応もご相談いただけます。
まとめ
楽天の商品画像判定レポートでNGが出た時は、まず原因を「背景」「枠線」「文字量」「余白」「輪郭」のどれかに分けて確認します。背景や輪郭が原因であれば、白抜き加工や背景除去で改善できるケースが多くあります。
商品数が多い場合は、最初に少量で仕上がり基準を合わせてから、まとめて修正するのが現実的です。
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よくある質問
楽天の商品画像判定レポートでNGになった画像だけ依頼できますか？
はい。NGになった画像だけを選んでご依頼いただけます。枚数、NG理由、希望する仕上がりを共有いただけると確認が早くなります。
白背景の商品を白抜きできますか？
可能です。ただし、白い商品や透明素材は輪郭が見えづらく、難易度が上がることがあります。まずは無料お試しで仕上がりをご確認ください。
画像のリサイズやファイル名変更も一緒にできますか？
対応可能です。モール登録用のサイズやSKUに合わせたファイル名ルールがある場合は、依頼時にあわせてご指定ください。
何枚から依頼できますか？
1枚からご相談いただけます。大量・継続案件も対応しています。